Времена, когда базы данных с продаваемыми квартирами были доступны только риэлторам, давно прошли. Сегодня обычному нериэлтору вполне доступны специализированные сайты, базы данных и прочие источники информации.
Поэтому нет ничего противоестественного в том, что даже те, кто собирается обращаться в агентство недвижимости, хотят и имеют все возможности осмотреться, прицениться, примериться. А вот то, с чем им порой приходится сталкиваться, именно противоестественно. Во всяком случае, для рынка, который именуется цивилизованным.